Preguntas Frecuentes

En Huerta Tropical puede comprar la mejor fruta tropical directamente de los agricultores de la Costa Tropical de Granada-Málaga y recibirla cómodamente en casa. Además, trabajamos para el fomento del consumo y el conocimiento de la gastronomía tropical presente en la comarca.

Hacemos envíos a todo España, exceptuando las Islas Canarias. Para envíos a Baleares consúltanos las condiciones para el envío aéreo.

También realizamos envíos a Europa, consultar el sobrecoste del envío.

www.HuertaTropical.com es una web que nace con la idea de llevar a las mesas de cada casa, la mejor fruta tropical que se cultiva en Granada y Málaga.

Si eres profesional y deseas disponer de la más exclusiva fruta tropical en tu negocio, consulta los descuentos y flexibles condiciones que tenemos.

La conocida como “Costa Tropical de Granada-Málaga” posee unas privilegiadas condiciones geográficas y climatológicas. El microclima subtropical y la cercania geográfica permiten que podamos disfrutar de una fruta tropical de excelente calidad, más sabrosa y aromática, que ha terminado de madurar en el arbol.

El mayor problema que conlleva la compra de fruta, que influye tanto en su precio como en su calidad es la distribución y manipulación que conlleva el canal tradicional. Evitando intermediarios, consigues tener en tu mesa un producto fresco, recién recogido del árbol y que solo pasa de las manos del agricultor a la caja que recibes comodamente en casa.

El pedido puede realizarse por teléfono, por correo electrónico o en la web, en la sección Tienda en el botón “Añadir al carro”.

Tienes información más concreta sobre como realizar tus pedidos en la sección Proceso de Compra.

Dispones de varios métodos de pago, elige el que más cómodo te resulte:

• Tarjeta de débito / crédito (VISA, MasterCard, 4B…)
• iupay!
• Ingreso, Transferencia y Domiciliación Bancaria

Tienes más información en la sección Formas de Pago.

Cuando pagas con tu tarjeta de débito, crédito o virtual, la operación se realiza a través de la pasarela de pago del banco. En ningún caso tenemos acceso a los datos.

Contamos con Certificado de Seguridad SSL que demuestra que nuestra web es un sitio auténtico, real y confiable para ingresar datos personales, gracias a un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura.

El agricultor deposita la fruta recién cogida del árbol, en cajas de esas dimensiones. Es la cantidad mínima con la que trabajamos, evitando así, mayor manipulación del producto.

En el apartado MI CUENTA, puedes ver tu historial de pedidos. Pincha sobre el pedido que quieras repetir, y busca la opción PEDIR NUEVAMENTE.

Nuestro compromiso es hacerte llegar el producto en las mejores condiciones, por lo que la entrega y recepción de la fruta es primordial. Si no estas seguro de que estarás en casa para recoger el pedido una opción que te recomendamos es que selecciones tu oficina o lugar de trabajo como punto de recogida.

Juntarse unos cuantos foodies de la oficina, de clase o el gimnasio para pedir fruta tropical es una gran idea. Podéis obtener mejores condiciones de envío y abaratar el pedido, con descuentos del 10% y 15%.

A veces los mails y boletines que te enviamos son filtrados como correo no deseado o “spam”. Busca en la carpeta de correo no deseado y marca nuestro mail como correo seguro para que las futuras comunicaciones estén visibles en tu Bandeja de Entrada.

Puedes contactar con nosotros:

– A través del teléfono +34 690 30 86 68, de Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00 horas.
– Enviándonos un correo electrónico a hola@huertatropical.com
– En la pestaña CONTACTO
– A través de nuestras Redes Sociales